- سبد خرید
- تسویه حساب
- تکمیل سفارش
-
- مجموع سبد خرید شما باید حداقل 5,000,000 تومان باشد. (هزینه حمل و نقل و مالیات مربوطه حذف شده است.)
سفارش شما واجد شرایط ارسال رایگان است!
مجموع سبد خرید
جمع کل سبد خرید
| جمع جزء | 857,842 تومان |
|---|---|
| حمل و نقل |
حمل و نقل به اصفهان. |
| مجموع | 857,842 تومان |
شرایط تحویل محصول
همکاران جهت دریافت غرفه شخصی خود چه اقدامی انجام دهند؟
هر شخص حقیقی و حقوقی می تواند در بخش همکاری در فروش ما عضو شود و نمایندگی فروش کالا های خود در سایت به پیک اصفهانی را دریافت نماید. این امکان وجود دارد تا برای نمایندگان یک پلتفرم (غرفه) با نام دلخواه جهت دریافت سفارشات و ارائه محصولات ایجاد گردد (دقیقا مشابه همین غرفه به پیک اصفهانی با جایگزینی نام و شماره تلفن های خود نماینده ). همچنین یک پنل نمایندگی که در آن امکان ثبت و ایجاد مستقیم محصولات ، گزارش سفارش های ایجاد شده و درصد پورسانت نماینده می باشد ایجاد میگردد و گزارش لحظه ای سفارش های ایجاد شده یا تحویل داده شده در هر زمان توسط نماینده قابل مشاهده می باشد .
تا چند روز بسته پس از خرید به دستم می رسد ؟
زمان رسیدن بسته به پیک به دست شما به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله: محل تحویل، نوع کالا، و نحوه ارسال. با این حال، معمولاً زمان تقریبی تحویل سفارش در دیجیکالا بین ۲ تا ۷ روز کاری است.
عوامل موثر بر زمان تحویل:
- محل تحویل:اگر محل تحویل شما در شهرهای بزرگ و مراکز استان باشد، احتمالاً سفارش زودتر به دستتان میرسد. برای شهرهای دورتر یا روستاها، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد.
- نوع کالا:کالاهای سنگین یا حجیم ممکن است زمان بیشتری برای ارسال نیاز داشته باشند. همچنین، کالاهایی که نیاز به بستهبندی خاص یا حمل و نقل ویژه دارند، ممکن است زمان بیشتری برای تحویل نیاز داشته باشند.
- نحوه ارسال:به پیک دو نوع ارسال دارد: ارسال عادی و ارسال اکسپرس. ارسال اکسپرس معمولاً سریعتر از ارسال عادی است، اما هزینه بیشتری دارد.
- موجودی کالا:اگر کالای مورد نظر شما در انبار به پیک موجود باشد، معمولاً سریعتر ارسال میشود. اما اگر کالا نیاز به تامین از فروشنده داشته باشد، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد.
نحوه پیگیری سفارش:
شما میتوانید با مراجعه به بخش "سفارشات من" در حساب کاربری به پیک خود، سفارش خود را پیگیری کنید و از وضعیت آن مطلع شوید. همچنین، به پیک از طریق پیامک یا نوتیفیکیشن، شما را از مراحل پردازش و ارسال سفارش مطلع میکند.
نکات مهم:
- در صورتی که در زمان تحویل سفارش در محل حضور نداشته باشید، ممکن است سفارش شما به انبار به پیک بازگردانده شود و شما باید مجدداً برای تحویل آن اقدام کنید.
- در صورت بروز هرگونه تاخیر در ارسال سفارش، به پیک از طریق پیامک یا نوتیفیکیشن شما را مطلع خواهد کرد.
- اگر سوال یا مشکلی در مورد سفارش خود دارید، میتوانید با پشتیبانی به پیک تماس بگیرید و یا با وارد شدن در حساب کاربری خود امکان ثبت تیکت برای مشتریان وجود دارد.
روش پرداخت برای سرویس ها چیست ؟
در به پیک برای پرداخت سرویسها، میتوانید از روشهای مختلفی استفاده کنید. از جمله این روشها میتوان به پرداخت اینترنتی، پرداخت در محل، کارت به کارت یا واریز به حساب اشاره کرد. همچنین، به پیک اصفهانی امکان پرداخت اعتباری از طریق ارائه چک صیادی را نیز فراهم کرده است
روشهای پرداخت در به پیک:
- پرداخت اینترنتی:با استفاده از درگاههای پرداخت امن بانکی میتوانید هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
- پرداخت در محل:در صورتی که آدرس تحویل سفارش شما در اصفهان و تهران یا شهرهای تحت پوشش ارسال با ماشین پخش به پیک باشد، میتوانید هزینه سفارش را هنگام تحویل گرفتن کالا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت کنید.
- کارت به کارت یا واریز به حساب:در این روش، میتوانید مبلغ سفارش را به حساب شرکت بی باک سازه بی تا واریز کنید.
- پرداخت اعتباری با ارائه چک صیادی:در صورتی که شما دارای جواز کسب در صنف الکتریکی هستید می توانید با ایجاد حساب کاربری تحت عنوان عمده فروشی و خرده فروشی به همکار، از امکانات خرید به صورت چک صیادی بهره مند شوید.
نکات مهم:
- قبل از واریز وجه به حساب بی باک سازه بی تا، حتماً با پشتیبانی به پیک هماهنگ کنید.
- برای پرداخت در محل، سفارش شما باید شرایط خاصی را داشته باشد، به عنوان مثال، نباید کالای سنگین و حجیم باشد.
- اگر میخواهید روش پرداخت را تغییر دهید، در صورتی که سفارش هنوز در وضعیت "در انتظار پرداخت" است، میتوانید از طریق حساب کاربری خود در قسمت "سفارشات جاری" این کار را انجام دهید.
چرا بسته پستی من هنوز ارسال نشده است ؟
دلایل زیادی میتواند وجود داشته باشد که چرا بسته پستی شما در به پیک اصفهانی هنوز ارسال نشده است. برای بررسی دقیقتر، باید وضعیت سفارش خود را در حساب کاربری به پیک و یا با استفاده از کد رهگیری در وبسایت یا اپلیکیشن به پیک پیگیری کنید. برخی از دلایل احتمالی عبارتند از: تأخیر در پردازش سفارش، مشکلات لجستیکی، یا موانع غیرمنتظره در مسیر ارسال.
چرا وضعیت بسته من هنوز ارسال نشده است ؟
وضعیت بسته شما در به پیک ممکن است به چند دلیل هنوز ارسال نشده باشد. برخی از دلایل احتمالی عبارتند از: تأخیر در پردازش سفارش، مشکل در تأمین کالا، یا انتخاب روش ارسال عادی که زمان تحویل بیشتری دارد. براساس توضیحات به پیک شما میتوانید با مراجعه به بخش "سفارشات من" در به پیک دات کام و بررسی وضعیت سفارش، دلیل دقیق تأخیر را مشاهده کنید. همچنین، اگر کالای خریداری شده در انبار به پیک موجود نباشد، ممکن است تأخیری در ارسال سفارش ایجاد شود، طبق اطلاعات به پیک در این صورت، به پیک اصفهانی تلاش خواهد کرد کالا را ظرف ۲۴ ساعت تامین کند، در غیر این صورت سفارش لغو خواهد شد




